Chính sách bảo mật

Tại gianphoicaocaphp.com, chúng tôi cam kết bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách này nhằm minh bạch cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn trong quá trình truy cập và sử dụng dịch vụ.

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân nhằm các mục đích:

  • Hỗ trợ khách hàng nhanh chóng trong quá trình đặt hàng, bảo hành.

  • Giải đáp thắc mắc, tư vấn sản phẩm và dịch vụ.

  • Cập nhật thông tin mới, chương trình khuyến mãi đến khách hàng.

  • Nâng cao chất lượng nội dung, giao diện website và trải nghiệm người dùng.

  • Thực hiện hoạt động tiếp thị, quảng bá sản phẩm phù hợp với nhu cầu khách hàng.

2. Loại thông tin được thu thập

Khi sử dụng dịch vụ tại gianphoicaocaphp.com, quý khách có thể cần cung cấp:

  • Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ nhận hàng.

  • Thông tin kỹ thuật như: địa chỉ IP, trình duyệt, hệ điều hành, thời gian truy cập và các trang đã xem.

  • Lịch sử tương tác như số lần truy cập, số liên kết được nhấp, hành vi duyệt website.

Lưu ý: Quý khách cần đảm bảo thông tin khai báo là chính xác và hợp pháp. Chúng tôi không chịu trách nhiệm pháp lý trong trường hợp thông tin cung cấp sai lệch.

3. Cách sử dụng thông tin cá nhân

Thông tin cá nhân được sử dụng đúng với mục đích đã nêu và trong phạm vi:

  • Liên hệ trực tiếp với khách hàng qua điện thoại, email, tin nhắn.

  • Gửi thông tin sản phẩm, khuyến mãi, sự kiện hoặc tuyển dụng (nếu khách hàng đăng ký).

  • Hỗ trợ kỹ thuật, bảo hành, chăm sóc sau bán hàng.

4. Cam kết không chia sẻ trái phép thông tin

Chúng tôi không cung cấp, bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba, trừ khi:

  • Có yêu cầu của cơ quan pháp luật.

  • Cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của gianphoicaocaphp.com.

  • Giao cho đối tác nghiên cứu thị trường trong khuôn khổ cam kết bảo mật.

  • Tình huống khẩn cấp nhằm bảo vệ an toàn cá nhân của khách hàng hoặc cộng đồng.

5. Quyền truy cập và chỉnh sửa thông tin

Khách hàng có thể truy cập, kiểm tra, cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào qua các hình thức mà chúng tôi hỗ trợ trên website.

6. Bảo mật thông tin khách hàng

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và bảo mật phù hợp nhằm:

  • Đảm bảo thông tin cá nhân của quý khách không bị truy cập trái phép, sử dụng sai mục đích hoặc rò rỉ.

  • Mọi giao dịch đều tuân thủ quy định và được giám sát, chứng nhận bởi Bộ Công Thương.

  • Nếu có hành vi lạm dụng hoặc sai phạm từ phía người dùng (cố ý hoặc vô ý), quý khách sẽ chịu trách nhiệm pháp lý về các thiệt hại xảy ra.

7. Thanh toán an toàn

Hiện tại, gianphoicaocaphp.com chỉ hỗ trợ 2 hình thức thanh toán:

  • Thanh toán khi nhận hàng (COD)

  • Chuyển khoản qua ngân hàng

Chúng tôi KHÔNG yêu cầu khách hàng thanh toán online qua website. Mọi hình thức giả mạo yêu cầu thanh toán online đều không liên quan đến chúng tôi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu quý khách thanh toán qua website giả mạo.

8. Sử dụng cookie

Chúng tôi sử dụng cookie để:

  • Tối ưu trải nghiệm người dùng, ghi nhớ các thiết lập của khách hàng.

  • Cá nhân hóa nội dung hiển thị phù hợp với thói quen truy cập.

Quý khách có quyền chấp nhận hoặc từ chối cookie. Tuy nhiên, việc từ chối có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm và một số chức năng trên website.

9. Chính sách chống thư rác (spam)

  • Chúng tôi chỉ gửi email đến quý khách khi được sự đồng ý rõ ràng (qua đăng ký, sử dụng dịch vụ).

  • Không bán, chia sẻ, cho thuê danh sách email cho bên thứ ba.

  • Nếu quý khách nhận được email không mong muốn, vui lòng nhấn vào liên kết hủy đăng ký hoặc liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.

10. Thay đổi chính sách bảo mật

  • gianphoicaocaphp.com có quyền điều chỉnh chính sách này bất kỳ lúc nào để phù hợp hơn với hoạt động kinh doanh và phản hồi từ khách hàng.

  • Mọi thay đổi sẽ được cập nhật công khai tại trang này và có hiệu lực ngay sau khi đăng tải.

  • Chính sách này chỉ áp dụng cho gianphoicaocaphp.com, không bao gồm các website bên thứ ba có đặt liên kết tại đây.

Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin trên trang Liên hệ.