Chính sách bảo mật

1. Mục đích thu thập thông tin

• Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt hàng, giao hàng và bảo hành.
• Giải đáp thắc mắc, tư vấn sản phẩm và dịch vụ.
• Thông báo sản phẩm mới, chương trình ưu đãi.
• Cải thiện nội dung, giao diện website và trải nghiệm người dùng.

2. Thông tin được thu thập

3. Cách sử dụng thông tin

• Liên hệ trực tiếp với khách hàng qua điện thoại, email, tin nhắn.
• Gửi thông tin sản phẩm, ưu đãi, sự kiện (khi khách hàng đăng ký nhận).
• Hỗ trợ kỹ thuật, bảo hành và chăm sóc sau bán hàng.

4. Chia sẻ thông tin

VINA không cung cấp, bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba, trừ các trường hợp:

• Có yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của VINA.
• Đối tác thực hiện dịch vụ (như giao hàng) trong phạm vi cần thiết và có cam kết bảo mật.
• Tình huống khẩn cấp nhằm bảo vệ an toàn của khách hàng hoặc cộng đồng.

5. Quyền của khách hàng

Quý khách có thể yêu cầu kiểm tra, cập nhật, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ VINA qua hotline hoặc email.

6. Bảo mật thông tin

• Áp dụng biện pháp kỹ thuật phù hợp để hạn chế truy cập trái phép, sử dụng sai mục đích hoặc rò rỉ thông tin.
• Người dùng có hành vi lạm dụng, gây thiệt hại sẽ chịu trách nhiệm theo quy định pháp luật.

7. Thanh toán an toàn

VINA hiện chỉ nhận 2 hình thức thanh toán:

8. Cookie

Website dùng cookie để ghi nhớ thiết lập và cải thiện trải nghiệm. Quý khách có thể chặn cookie trong trình duyệt, tuy nhiên một số chức năng có thể hoạt động không đầy đủ.

9. Chống thư rác

• Chỉ gửi email khi quý khách đồng ý rõ ràng (qua đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ).
• Không bán, chia sẻ hay cho thuê danh sách email.
• Nếu nhận email không mong muốn, quý khách có thể bấm hủy đăng ký hoặc liên hệ VINA.

10. Thay đổi chính sách

• VINA có thể điều chỉnh chính sách này cho phù hợp hoạt động thực tế. Mọi thay đổi được cập nhật công khai tại trang này.
• Chính sách chỉ áp dụng cho gianphoicaocaphp.com, không bao gồm website bên thứ ba có liên kết tại đây.